Zwroty i reklamacje

Zgodnie z polskim prawem, masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.

Każdy produkt Bling Stories jest zabezpieczony plombą. Jeśli plomba zostanie zerwana lub usunięta, zwrot nie będzie możliwy – niezależnie od stanu produktu.

To zabezpieczenie służy zarówno Tobie, jak i nam – potwierdza, że biżuteria nie była noszona po dostarczeniu.

Warunki zwrotu:

  • produkt musi być w stanie nienaruszonym, z założoną plombą

  • koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący

  • zwroty nie obejmują biżuterii wykonanej na zamówienie oraz przedmiotów z sekcji „wyprzedaż”

Aby zgłosić zwrot, napisz do nas: 📩 hello@blingstories.com

✧ Reklamacje

Każdy egzemplarz przed wysyłką jest dokładnie sprawdzany.
Jeśli mimo to zauważysz wadę, coś co Cię zaniepokoi, a nie było o tym wzmianki w opisie, koniecznie  napisz do nas niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki.
Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni roboczych.