Zwroty i reklamacje
Zgodnie z polskim prawem, masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.
Każdy produkt Bling Stories jest zabezpieczony plombą. Jeśli plomba zostanie zerwana lub usunięta, zwrot nie będzie możliwy – niezależnie od stanu produktu.
To zabezpieczenie służy zarówno Tobie, jak i nam – potwierdza, że biżuteria nie była noszona po dostarczeniu.
Warunki zwrotu:
-
produkt musi być w stanie nienaruszonym, z założoną plombą
-
koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący
-
zwroty nie obejmują biżuterii wykonanej na zamówienie oraz przedmiotów z sekcji „wyprzedaż”
Aby zgłosić zwrot, napisz do nas: 📩 hello@blingstories.com
✧ Reklamacje
Każdy egzemplarz przed wysyłką jest dokładnie sprawdzany.
Jeśli mimo to zauważysz wadę, coś co Cię zaniepokoi, a nie było o tym wzmianki w opisie, koniecznie napisz do nas niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki.
Rozpatrzymy Twoją reklamację w ciągu 14 dni roboczych.