Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO – Bling Stories
I. Informacje ogólne
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki i sposób sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem sklepu internetowego Bling Stories, zwanego dalej „Sklepem Internetowym”, prowadzonego przez Katarzynę Depę, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą 92 ideas Katarzyna Depa, z siedzibą przy ul. Żołnierza Polskiego 7/1u, 41-902 Bytom, NIP: 5170339987, e-mail: hello@92ideas.com — zwaną dalej „Sprzedawcą”.
Sklep oferuje w sprzedaży detalicznej biżuterię używaną (vintage), dostępną w formie gotowych produktów oraz produktów na indywidualne zamówienie Klienta. Biżuteria oferowana w Bling Stories to egzemplarze vintage, dawne, preowned lub preloved. Produkty vintage mogą nosić ślady użytkowania, takie jak drobne rysy, patynę, przetarcia czy zmatowienia, które nie są wadą, lecz częścią ich autentycznego charakteru.Są to przedmioty noszone wcześniej, odświeżone i sprawdzone przed wysyłką.
Szczegółowe informacje o produktach dostępne są na stronie internetowej Sklepu.
II. Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie.
Konto – indywidualna przestrzeń w Sklepie przypisana Klientowi.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy.
Konsument – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
Przedsiębiorca – Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego.
III. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
Informacje na stronie Sklepu stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Zamówienia można składać:poprzez Konto użytkownika,bez rejestracji, poprzez podanie danych do wysyłki.Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia do realizacji. Złożenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.
IV. Zamówienia indywidualne
Klient może zlecić personalizację produktu dostępnego w Sklepie. Personalizowany produkt nie podlega zwrotowi. Szczegóły ustalane są drogą mailową. Usługa personalizacji może wiązać się z dodatkowymi kosztami, o czym Klient zostanie poinformowany przed złożeniem zamówienia.
V. Dostawa
Dostawa realizowana jest na terenie Polski, Unii Europejskiej i poza nią. Realizacja zamówienia trwa zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych. Wysyłka krajowa odbywa się za pośrednictwem InPost do paczkomatów lub na wskazany adres.
Zwroty można kierować:na adres paczkomatu wskazany przez Sprzedawcę po kontakcie e-mailowym BYT42M Strażacka 8 Bytom
lub na fizyczny adres firmy:
92 ideas Katarzyna Depa, ul. Żołnierza Polskiego 7/1u, 41-902 Bytom
VI. Ceny i metody płatności
Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy jest doliczany osobno.
Płatności można dokonywać:
przelewem tradycyjnym,
poprzez system Shopify Payments.
Termin płatności wynosi 2 dni robocze od złożenia zamówienia. Brak wpłaty skutkuje anulowaniem zamówienia.
VII. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odbioru towaru. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest brak uszkodzeń oraz nienaruszona plomba zabezpieczająca. Po jej zerwaniu zwrot nie będzie możliwy.Klient może skorzystać z gotowego formularza odstąpienia od umowy dostępnego tutaj:
📄 Pobierz formularz odstąpienia od umowy (PDF)
Towar należy zwrócić na adres:
92 ideas Katarzyna Depa, ul. Żołnierza Polskiego 7/1u, 41-902 Bytom
lub do wskazanego paczkomatu InPost po wcześniejszym kontakcie e-mailowym.
Zwrotowi nie podlegają produkty personalizowane wykonane na zamówienie. Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i nie może mieć zdjętej plomby. Koszty zwrotu ponosi Klient.
VIII. Reklamacje
Reklamacje można składać mailowo na adres hello@blingstories.com. Reklamacja powinna zawierać opis niezgodności oraz żądanie Klienta.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni. Brak odpowiedzi oznacza jej uznanie.
IX. Umowy zawierane z przedsiębiorcami
Postanowienia tego punktu dotyczą wyłącznie umów zawieranych z Przedsiębiorcami:Sprzedawca może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
W przypadku wad – Przedsiębiorca traci uprawnienia, jeśli nie zawiadomi Sprzedawcy niezwłocznie.Spory rozpatruje sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
X. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Klienta jest Katarzyna Depa, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą 92 ideas, NIP: 5170339987.
Dane są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO w celu realizacji zamówień, wystawienia dokumentów sprzedaży i kontaktu w sprawie reklamacji. Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu.
XI. Linki do dokumentów
Regulamin Sklepu: Pobierz PDF
Polityka Prywatności: Pobierz PDF
Polityka Cookies: Pobierz PDF
Formularz odstąpienia od umowy: Pobierz PDF
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY(ten formularz należy wypełnić i przesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy zawartej na odległość)
Adresat:
92 ideas Katarzyna Depa
ul. Żołnierza Polskiego 7/1u
41-902 Bytom
e-mail: hello@92ideas.com
Ja, niżej podpisany/-a, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących produktów:.........................................................................
Data zawarcia umowy / odbioru: ...............................................................
Imię i nazwisko konsumenta: ....................................................................
Adres konsumenta: ....................................................................................
Numer konta bankowego do zwrotu: ........................................................
Podpis konsumenta (jeśli formularz przesyłany w wersji papierowej):
...................................................................................................................
Data: ..............................................................